GIJIN.NET

ITと音楽の狭間

Gadget

Parrot Zik 2.0が壊れた(そして交換できた)話

投稿日:2015年12月23日 更新日:

前のエントリ(ロジクール製iPad Pro専用キーボード「CREATE」が使えない(いまのところ)件 | GIJIN.NET)にヨドバシのことを書いたのですが、なんかヨドバシカメラひどい、みたいな風に取られちゃうかもなー、とか思ったので、助かった話を。

以前、Parrot Zik 2.0を買った、というエントリを書きました。

Parrot zik 2.0を買っちゃっいました | GIJIN.NET

あれからずっと使ってて、長時間つけてると耳がちょと痛くなるとかそういうのはあったくらいで、不満なく使用しておりました(あぁ、夏は暑かったですが、オーバーイヤータイプは仕方ないですね)。

ところが。
それは出張の時。
飛行機で某所へ移動する際、ノイズキャンセリング機能でいつものように快適な移動時間を過ごそうとおもっていたのですが、突然ヘッドホンから異音が鳴り響き、電源が入らなくなってしまいまして・・・。

帰ってからいろいろ試しました。
ファームウェアのアップデート(ファームウェアは最新だったんで空振りでしたが)、電池の放電からの再充電などなど。
いろいろやったんですけれど、なんとも・・・。

まだ購入して一年経っていなかったので、保証対象だよな、と思ったのですが、ヨドバシカメラで買った時のレシートがどこを探してもありません。
Parrotのサイトで調べてみても「お店で購入したレシートがあればそれが保証書」と書かれてて、うわこれはやばい・・・と。

でもまぁ、ダメ元で箱に入れて、修理受付に持っていきました。

そしたら。
ヨドバシのポイントカードから購入履歴が追えるので、それで大丈夫、と!
いつ購入したのか、もわかるため、ちゃんと保証期間内であることが証明できました。

そのまま預けてきたのですが、数日後に電話があり「電源異常だった。保証期間内なので新品に交換」と!

そんなわけで、新品に交換となったParrot Zik 2.0は、その後も私の快適な音楽ライフを支えてくれております。

それにしても助かったなー。Parrotのように、日本の代理店が分かりにくいとか、Webサイトではサポート情報がわかりにくいとか、そういう製品って最近多い気がしているわけですが、こうしてちゃんと対応してくれるのはありがたい限りです。
(まぁ「いや、それ普通だろ・・・」って言われそうな気もするんですけどw)

・・・ロジクールの件は残念でしたが、ロジクールの方で、ちゃんと対応してくれたらあとは言うことないなぁ・・・。
ロジクールさん、本当によろしくお願いします!

Posted from するぷろ for iOS.

-Gadget

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

関連記事

2018年を振り返る「ガジェット」編

無事に12月28日に仕事を納めることができまして、盛岡帰省しております。 早いものでもう2018年も終わりですか・・・今年はほとんどBlog更新できなかったなー。 一応2018年はいろいろな「ガジェッ …

実はこっそり

えーと、実はこっそりAWSからさくらのVPSにBlogの場所を移転してたり。 移行に当たってまぁいろいろありましたけどとりあえず動いてるっぽいので良しとします。 見た目の変化はほとんどないはずなんです …

Parrot Zik 3.0・・・ってバージョン上がった?

えーと、何度かBlogの中でも紹介していたBluetoothヘッドホン「Parrot Zik 2.0」なんですが・・・めでたく(?)3度目の故障が発生しました。

iPhone8にかわった件

あっという間に今年も残すところ、あと3ヶ月とかマジですか・・・。 そんな中、ひっそりと自分のスマホ、iPhone6s plusからiPhone8に変えました。

no image

Appleの新製品発表とかの所感

久々のBlog更新は、まあAppleの話。

2020/02/14

アラフィフになったようで・・・

えーと本日、誕生日を無事に迎えることができました。45歳。うわーアラフィフだー。

2020/01/14

飛行機の中で

長い年末年始が終わり、今日から社会復帰。 先週金曜には出社してるし休み中もなんかいろいろ仕事はしてましたけど、まぁ社会復帰に向けたリハビリのようなものでしたからw

2020/01/02

正月進行

さて年が明けてもう2日目ということで、とりあえずのんびり過ごしております。

2020/01/01

謹賀新年

あけましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。

2019/12/31

今年もお世話になりました

2019年ももうすぐ終わり。あっという間に2010年代も終わりになり、次の10年が始まるという感じですね。  

管理人:ぎじん

岩手県出身のアマボエ(アマチュアオーボエ)奏者 ときどき 棒振りになったりする40代♂
震災後に転職、単身東京へ(妻子は盛岡に残してたり)。IT業界の混沌とした流れに身を任せつつ、仕事と趣味の狭間にあるものを書き留めていくとかそんな感じ。
2015年12月
« 11月   1月 »
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031